作者:xjpost    
发布日期:2017-06-01 17:52:17    浏览次数:4968次

乌市分公司卡子湾支局成功拦截电信诈骗 

       2017年3月27日上午12点,乌鲁木齐市米东区分公司卡子湾支局来了一位特殊的用户,手里拿着锦旗,进门之后就一直说“谢谢”,他是前几天支局帮助识破电信诈骗,挽回10万元的老人,专程来感谢邮政的帮助。老人看到支局长和营业员,激动的握住支局长的手说:“谢谢你们帮我挽回那10万块钱,那个钱是老伴出车祸的补偿款,要不是小布,我的钱就被骗走了”。卡子湾支局的员工回复道:“为用户的资金提供必要的安全保障是我们应该做的”。

       3月22日上午11点左右,一位70多岁的老人来到米东区分公司卡子湾邮政支局,老人匆匆忙忙的填写好汇款单以后,就来到营业前台办理汇款业务,老人拿出一万元,说要汇款,营业员布尔加尔认出了这位老人,老人是支局的储蓄VIP客户,和老人打完招呼以后就快速的办理汇款业务,在办理业务的过程中还在宣传支局的活动,可是发现老人并没有像以前那样对支局开展活动表示出关注,而是不断的催促营业员快点办理业务,随口说了一句:“这是书记让我汇的款,快点吧,那边等着呢”。营业员布尔加尔在催促声中办理完业务,送走了老人。

       可是不到20分钟,老人又一次来到了支局,说还要给刚才的同一个人同一个地址汇款10万元,这一下就引起营业员布尔加尔的警觉,在引导老人填写汇款单的时候问到:“叔叔,这个钱您是汇给谁的呀,一下汇了这么多的钱,一定是家里有什么急事吧,您不要着急,慢慢填。”老人刚开始只顾着埋着头填汇款单,并没有理会布尔加尔,填写汇款单的过程中还接到了电话,老人接通电话后,对着电话说:“我现在就在银行,马上就把钱给你汇过去,你再等等”。布尔加尔听到这里,又问道:“一下要汇10万元,一定要把收款人的信息核实正确了再汇,不要被人骗了”。听到营业员问他,很不耐烦的说:“这个人我不认识,但是我们的书记认识,肯定不会有什么事儿的”。听到老人这样一说,布尔加尔更加警觉的劝导老人说:“叔叔,您不认识他就给他汇这么多的钱,这10万块钱可是您的辛苦钱呀,汇出去就拿不回来了”,并示意综合柜员,两人一同劝导可是老人就是不听,执意要将10万元汇出。在劝导的过程中,布尔加尔拨打了110报警电话。

       没过几分钟,两位派出所民警就来到了支局,耐心的给老人讲解、劝导,营业员布尔加尔和民警一起用多个现实案例给老人解释电信诈骗的危害。听了民警和布尔加尔的案例,半个小时后老人终于打消了汇款的念头,配合民警登记了对方的电话号码和收款人信息,并表示不再相信陌生人的电话。民警联系了老人的儿子,让他来支局接走老人,直到老人的儿子接到电话,他才知道父亲遇到了电信诈骗:“由于自己做生意,疏忽了对老人的关注,以后一定会多关注父亲,防止电信诈骗案件的发生。”民警表示将立即开展调查工作,尽可能的为为老人追回损失。

       卡子湾支局长商建华说:“在我们支局的客户群体以老年用户居多,现在电信诈骗主要是针对老年客户,我们支局在提升业务技能同时,也会增强防诈骗技能的学习,通过组织支局客户活动进行防诈骗的讲解和演练,为用户提供一个安全有保障的用邮环境”。

       “我是在现场看到了这一幕。”市民徐女士说,得知老人的10万元没有被骗,自己也为老人高兴,同时也为工作人员的做法点赞。

 

 

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